Erwischt - und trotzdem noch `n schönen Tach! Neuer freundlicher Umgangston von Fahrscheinkontrolleuren.

‚Dann wünsch ich Ihnen trotzdem noch `n schönen Tach‘ sagt der junge Kontrolleur in der S-Bahn zu dem älteren Mann, der gerade kein Ticket für sein Fahrrad hatte und dafür nun bald 60,- € bezahlen muss. Der erwiderte lachend den Gruß und durfte noch mehrere Stationen weiterfahren. Alles unaufgeregt und ‚tja ist halt passiert‘.

Wie anders war das früher: allein das Auftreten der BVG-Kontrolleure in Uniform, mehrere, man bekam weiche Knie vor allem ohne Fahrschein. Oder große Diskussionen, minutenlanges Herumsuchen nach dem vermeintlichen Fahrschein oder schnell noch aussteigen. Was ich damit sagen will: es hat sich was geändert im Umgang, jedenfalls in den meisten Fällen. Ebenso übrigens beim Bürgeramt, bei der BVG-Servicestelle oder im Kontakt mit der Polizei.

Als ich jung war, landete ich noch vor Gericht, weil ich mich von Polizisten so ungerecht behandelt fühlte, dass ich die Beamten mit den schlimmsten Beleidigungen anschnauzte. Kann ich mir heute gar nicht mehr vorstellen. Aber die Ansprache der Polizisten etwa bei einer Verkehrskontrolle oder dem Hinweis, nicht auf dem Bürgersteig radzufahren, ist auch eine andere als früher. Klar, werden das Einzelne anders sehen, die z.B. als Klimakleber oder Uni-Besetzer weggetragen werden, aber im Großen und Ganzen hat sich was verbessert und das ist gut so. Und der unfreundliche Berliner Busfahrer, der extra schnell losfährt, wenn noch jemand angerannt kommt, ist längst Klischee.